Oplossing:
- Schakel de printer uit en haal de stekker uit het stopcontact.
- Open voorzichtig het deksel of de papierlade van de printer. Controleer waar het papier vastzit.
- Trek het vastzittende papier langzaam en voorzichtig naar buiten. Let op dat je het papier niet scheurt.
- Controleer de papierlade en zorg ervoor dat het papier niet gekreukt of nat is.
- Plaats het papier terug in de lade en zorg dat het netjes is uitgelijnd.
- Sluit de printer, steek de stekker weer in het stopcontact, en zet de printer aan.
- Print een testpagina om te controleren of het probleem is opgelost.
Tip: Gebruik alleen papier van de juiste maat en kwaliteit die geschikt is voor jouw printer.